酒店回復：

尊敬的客人您好，感謝您對我們酒店服務的認可，我們將繼續提高我們的服務標準，為客人提供一個滿意舒適的入住環境，期待您的再次入住

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酒店回復：

尊敬的賓客，由于酒店建筑結構特殊性以及小長假酒店客房預訂較滿，沒能及時為您調換你不滿意的房間，我們對您深感歉意，酒店將不斷完善及改造酒店的各種房型來滿足客人的需要，感謝您對酒店提出的意見， 希望您下次入住我們酒店會有一個滿意的入住體驗。

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尊敬的賓客，由于酒店建筑結構特殊性以及小長假酒店客房預訂較滿，沒能及時為您調換你不滿意的房間，我們對您深感歉意，酒店將不斷完善及改造酒店的各種房型來滿足客人的需要，感謝您對酒店提出的意見， 希望您下次入住我們酒店會有一個滿意的入住體驗。